แอบดูเป็น แอบดูตาย
BBC – ใครที่ชอบแอบใช้คอมพิวเตอร์ที่ทำงานดูอะไรต่อมิอะไร โดยเฉพาะเว็บ "อย่างว่า" ต่อไปนี้เห็นทีต้อง
ระวังหน่อย เพราะเจ้านายยุคใหม่เริ่มควบคุมความประพฤติพนักงานเต็มที่ไม่เว้นแม้แต่ในอินเตอร์เน็ต
เจ้านายสมัยนี้ต้องตามพนักงานตัวเองให้ทันทุกกระบวนท่า ยิ่งเวลาเทคโนโลยีสมัยใหม่พัฒนาไปไกลยิ่งต้อง
ปรับตัวตามเต็มที่ บริษัทดาต้ามอนิเตอร์ซึ่งทำการสำรวจบริษัทยุโรป 200 บริษัทพบว่า 2 ใน 3
ของเจ้านายกำลังควบคุมการใช้อินเตอร์เน็ตในการทำงานและคอยสอดส่องว่าลูกน้องเข้าไปท่องเว็บไซต์ไหน
ระหว่างทำงานบ้าง
เจ้านายหลายคนกังวลว่าอินเตอร์เน็ตนั้นเป็นตัวการที่ทำให้พนักงานเกิดวอกแวกไม่มีสมาธิในการทำงาน
เพราะมัวแต่จะเข้าไปค้นข้อมูลอ่านเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวกับงาน รวมทั้งเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมโดยเฉพาะเว็บไซต์
ลามกต่าง ๆ
ซึ่งจะส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลงนอกจากนั้นยังเสี่ยงว่าจะโดนพนักงานคนอื่นที่รู้สึกไม่พอใจกับ
เนื้อหาไม่เหมาะสมที่เพื่อนร่วมงานเข้าไปดูยกเอาเรื่องนี้ไปขึ้นศาลฟ้องร้องอีกต่างหาก
เมื่อมีปัญหาอย่างนี้พวกเขาก็เลยมองหาวิธีการควบคุมเนื้อหาในอินเตอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพ
สองในสามของบริษัทที่ถูกสัมภาษณ์บอกว่าพวกเขาคอยสอดส่องว่าพนักงานเข้าไปใช้บริการอะไรใน
อินเตอร์เน็ตบ้าง นอกจากนี้กว่าครึ่งก็ยอมรับว่ามีการจำกัดการเข้าไปดูเว็บไซต์บางไซต์
และยิ่งนานวันจำนวนเว็บโป๊ในรายการห้ามดูของบริษัทก็เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ
เอเดรียน โดรซด์ นักวิเคราะห์ของดาต้ามอนิเตอร์กล่าวว่า บริษัทเริ่มตระหนักว่าอินเตอร์เน็ตจะเป็นตัวทำให้
วอกแวกได้พอ ๆ
กับที่เป็นตัวช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพในที่ทำงานและก็แน่นอนว่าการใช้เว็บที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานนั้นส่งผล
กระทบไปถึงประสิทธิภาพของพนักงานด้วย
แต่สำนักข่าวบีบีซีตั้งข้อสังเกตว่า
ผลการสำรวจนี้ดูจะตรงข้ามกับการสำรวจทัศนคติเจ้านายในอังกฤษของสตาร์อินเตอร์เน็ต
ที่พบว่าเจ้านายกว่าครึ่งไม่รู้ว่าลูกน้องตัวเองเข้าไปดูอะไรในอินเตอร์เน็ตบ้าง
มิหนำซ้ำหนึ่งในสามของเจ้านายยังสนับสนุนให้พนักงานใช้อินเตอร์เน็ต
เข้าไปดูเว็บที่ไม่เกี่ยวข้องกับการงานอีกต่างหากเพราะเขาเห็นว่าจะช่วยให้เกิดสภาพแวดล้อมการงานที่ดี
อย่างนี้เจ้านายไทยน่าเอาอย่างหนึ่งในสามเจ้านายอังกฤษบ้างเนาะ ... อันนี้พูดกลาง ๆ
นะเนี่ยไม่ได้พูดเข้าข้างตัวเองแต่อย่างใด
พฤติกรรมการใช้อินเตอร์เน็ตผิดที่ผิดทาง ทำให้เจ้านายหันมาเพ่งเล็งมากขึ้น
ที่มา หนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ

|