ไม่ว่าสังคม Telecommute จะมีความเหมาะสมหรือก่อให้เกิดประโยชน์อย่างไรก็ตาม ปัญหาประการหนึ่ง

ที่กระทบต่อองค์กรอย่างมีนัยยะ นอกเหนือจากปัญหาด้านสังคมแล้วก็คือด้านข้อกฎหมาย

เนื่องจากพนักงานในองค์กรไม่ว่าจะเป็นประเทศใดก็ตามมักมีกฎหมายคุ้มครองในด้านต่างๆมากบ้างน้อย

บ้างต่างกันไปตามขนาดขององค์กรและกฎหมายของประเทศนั้นๆ

ตัวอย่างเช่น ประเทศในแถบยุโรป ไม่ได้มีกฎหมายที่รองรับในด้านภาษี ประกันอุบัติเหตุตลอดจนเรื่องของ

การประกันสุขภาพที่ครอบคลุมการทำงานในลักษณะดังกล่าวนี้

ในขณะที่ประเทศเยอรมันนีนั้น กฎหมายแรงงานไม่อนุญาตให้มีการทำงานใดๆในสถานที่ที่ไม่ใช่ที่ทำงาน

สำหรับประเทศฝรั่งเศสเอง เรื่องของ Telecommute กลายเป็นเรื่องที่มีผู้ให้ความสนใจไม่มากนักเนื่องจาก

การทำงานในลักษณะนี้ค่อนข้างที่จะไม่สอดคล้องกับชีวิตความเป็นอยู่ของชาวฝรั่งเศส

อย่างไรก็ตามในสหรัฐอเมริกากลับไม่เป็นเช่นนั้น

โดยเฉพาะการทำงานที่บ้านซึ่งช่วยให้บริษัทเกิดใหม่หรือบริษัทขนาดเล็กสามารถบริหารค่าใช้จ่ายได้ค่อน

ข้างมีประสิทธิภาพอย่างไรก็ตามปัญหาเรื่องของการประกันกลับเป็นปัญหาใหญ่ที่ตามมา

เนื่องจากผู้คนในประเทศนี้พึ่งพาในเรื่องของการประกันต่างๆมากมาย ยกตัวอย่างเช่น หากเกิดอุบัติเหตุขึ้น

ที่บ้าน ประกันที่ทำไว้จะครอบคลุมหรือไม่ หรือหากครอบคลุมจะพิสูจน์ได้อย่างไรว่าในขณะที่เกิดอุบัติเหตุ

นั้นพนักงานผู้นั้นกำลังทำงานอยู่ หรือแม้แต่พนักงานได้ทำการ log in

เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์เพื่อทำงานและเดินเข้าไปในครัวของบ้านตนเองเพื่อปรุงอาหารหรือหาเครื่องดื่ม

แล้วเกิดอุบัติเหตุขึ้นทางบริษัทจะมีมาตรการในการพิจารณาในเรื่องดังกล่าวนี้อย่างไร

ปัญหาสำคัญที่ตามมาคือ หัวหน้างานจะทราบได้อย่างไรว่าพนักงานกำลังทำงานอยู่หรือสามารถเสร็จงาน

ที่ได้รับมอบหมายตามกำหนดเวลา อะไรจะเป็นตัวที่ใช้วัดประสิทธิภาพของพนักงาน สิ่งสำคัญสุดท้ายคือผล

ประโยชน์ของพนักงานเอง โดยที่ในระบบการทำงานปกตินั้นพนักงานส่วนหนึ่งจะได้รับค่าล่วงเวลาเมื่อ

ทำงานเกินเวลาปกติในสังคม Telecommuteบริษัทจะมีนโยบายในเรื่องดังกล่าวนี้อย่างไร

เราปฏิเสธไม่ได้ว่าสังคมในลักษณะนี้มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นและขยายตัวไปในทุกส่วนของโลกแม้แต่ใน

ประเทศไทยเอง

การวางนโยบายของบริษัทและองค์กรต่างๆที่เกี่ยวข้องรวมถึงบริษัทประกันจึงเป็นสิ่งที่จำเป็นและจะต้อง

กำหนดเป็นมาตรฐาน

ก่อนที่บริษัทต่างๆจะรับเอาสังคมดังกล่าวเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานโดยไม่มีมาตรการใดๆรองรับ

ซึ่งจะทำให้เกิดปัญหาและความขัดแย้งระหว่างพนักงานกับองค์กรในที่สุด

บทความโดย พงษ์ชัยศิรินฤมิตร